Vos données — Pack Présence Pro

Mise à jour : 14 septembre 2026.

Qui utilise vos informations ?

Tahir M’Hamed, entrepreneur individuel, Agence MAT 360, SIREN 520 898 925, 26, rue des Rigoles, 75020 Paris, est responsable des traitements liés aux demandes et aux contrats du pack. Contact : contact@agencemat360.com ; 06 31 97 54 78.

Formulaire et relation commerciale

Votre nom, email et activité sont nécessaires pour vous répondre et préparer une proposition adaptée. Société, téléphone et message sont facultatifs. Sans les champs nécessaires, la demande ne peut pas être traitée. Évitez les données sensibles et les mots de passe dans le message.

Pour une demande faite en vue d’un contrat auquel vous serez partie, le traitement sert à prendre les mesures précontractuelles demandées. Pour les interlocuteurs représentant une entreprise cliente, il repose sur l’intérêt légitime de l’agence à gérer cette relation professionnelle. Les données de commande et d’accès servent à exécuter le contrat ; la facturation et certaines archives répondent à des obligations légales. La sécurité et la prévention des abus reposent sur l’intérêt légitime à protéger le service.

Les demandes sans suite sont supprimées de la base active au plus tard un an après le dernier échange. Les dossiers devenus clients suivent la durée de la relation, puis les données nécessaires à la preuve du contrat sont archivées avec accès limité pendant cinq ans après sa fin, sauf délai légal particulier ou litige en cours. Les pièces comptables soumises à une conservation de dix ans sont conservées pour cette durée. Les brouillons et médias suivent les modalités de restitution et de suppression des conditions du pack.

Destinataires et sécurité

Seules les personnes habilitées de l’agence et les prestataires nécessaires au fonctionnement ont accès aux informations utiles à leur mission. L’hébergement est assuré auprès d’OVHcloud ; la messagerie utilisée pour les notifications est indiquée dans la configuration contractuelle de l’agence. Les informations de paiement sont traitées par Stripe selon sa politique de confidentialité ; le numéro complet de carte n’est pas stocké par le Cockpit. Les données ne sont pas vendues.

L’agence limite les accès, protège les échanges par HTTPS et applique des mesures de sauvegarde et de sécurité. Si un prestataire implique un transfert hors de l’Espace économique européen, celui-ci doit être couvert par un mécanisme juridique approprié ; des informations sur les garanties peuvent être demandées à l’agence. Un nouveau prestataire ne peut pas être utilisé pour une finalité incompatible avec celle annoncée.

Cookies et services facultatifs

La landing n’ajoute pas de publicité ni de mesure individuelle d’audience. Un cookie technique de formulaire, valable deux heures, sert à protéger l’envoi de votre demande. La limitation des abus utilise une empreinte de l’adresse IP, conservée temporairement, sans l’afficher dans les dossiers commerciaux. Le Cockpit utilise les cookies nécessaires à l’authentification et à la sécurité. Les journaux techniques de l’hébergeur suivent sa politique et les obligations légales applicables.

Les liens vers des réseaux ou des sites externes vous conduisent vers leurs services. Les modèles peuvent proposer une carte externe, chargée seulement à la demande. Le site final du client doit disposer de ses propres informations et, lorsque nécessaire, d’un mécanisme de consentement adapté aux services qu’il choisit effectivement d’activer.

Une demande relative au pack ne vous abonne pas à une newsletter. Toute prospection éventuelle doit respecter les règles qui lui sont propres et permettre une opposition simple.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou, lorsque les conditions sont réunies, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Les obligations légales de conservation peuvent limiter un effacement immédiat.

Écrivez à contact@agencemat360.com ou à l’adresse de l’agence. Un justificatif d’identité n’est demandé que si un doute raisonnable empêche de vérifier votre identité. Une réponse est apportée en principe sous un mois ; une prolongation autorisée, motivée et annoncée dans ce délai peut être nécessaire. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL, notamment sur www.cnil.fr.

Données des visiteurs de votre propre site

Pour les données traitées sur instruction d’un client professionnel, ce dernier reste responsable des finalités de son site. L’agence intervient comme sous-traitant dans le périmètre de l’annexe contractuelle dédiée. Les visiteurs peuvent s’adresser au responsable indiqué sur ce site ; l’agence l’assiste dans le traitement des demandes.